日前，江蘇省委宣傳部、江蘇省文明辦傳來喜訊，徐州交控集團下轄市出租汽車集團公司“雷鋒車隊”榮獲第八批江蘇省學雷鋒活動示范點榮譽稱號。
市出租汽車“雷鋒車隊”成立于2003年6月6日，現(xiàn)有隊員35人，是我市出租汽車行業(yè)中第一支志愿者隊伍。“雷鋒車隊”組建之初，就特別注意抓好制度建設并健全各項工作機制。車隊成立第一天，便向社會公布了“八不做、八承諾”的服務標準，自覺接受乘客監(jiān)督。同時，為使雷鋒車隊有一個良好形象，確保各項工作規(guī)范化、制度化，雷鋒車隊從一開始就實行“七統(tǒng)一”， 即：統(tǒng)一名稱（雷鋒車隊）；統(tǒng)一車型；統(tǒng)一口號（“我與雷鋒同行”）；統(tǒng)一標識；統(tǒng)一服裝；統(tǒng)一對外聯(lián)系電話；統(tǒng)一服務標準。在內部管理上，制定了《雷鋒車隊活動章程》、《例會考勤制度》、《隊員管理制度》、《服務規(guī)范流程》、《雷鋒車隊服務準則》等規(guī)定。同時，在隊員組成上，對安全、服務、車況有明確的要求，好中挑優(yōu)，切實把思想素質高、業(yè)務能力強的員工吸收進雷鋒車隊，注冊登記后，由車隊建立人員檔案、活動臺帳，統(tǒng)一管理，確保雷鋒車隊的思想基礎和人員質量。
正是由于健全的機制和嚴格的管理，雷鋒車隊成立十九年來，始終沿著正確的軌道前行，保持著旺盛的生機和蓬勃的活力。他們每一天都堅守學雷鋒做好事的初心，用行動溫暖一座城，并以優(yōu)異的實績成為我市出租車行業(yè)精神文明建設的排頭兵。從“關愛老人”到幫助“留守兒童”；從免費接送“殘障人士”到每年的“愛心送考”；從“拾金不昧”到路面“救助救援”，到處都有他們忙碌的身影......十九年來，他們始終將“傳承紅色基因傳播雷鋒精神”作為服務理念，在“的哥的姐”的平凡崗位上踐行著“全心全意為人民服務”的宗旨；十九年來，車隊人均向社會提供志愿服務4000多小時，捐款捐物10余萬元，做好事5600余件，拾金不昧折合人民幣82萬余元，國家、省、市各類新聞媒體報道1600余次……
車隊所在支部先后榮獲徐州市委組織部“徐州市基層黨建示范點”、全市國資系統(tǒng)首批“五星級黨支部”稱號。雷鋒車隊先后榮獲“全國愛心送考車隊”、“全國抗震救災和奧運服務突出貢獻獎”、“江蘇省交通廳最美交通人”、“江蘇省交通廳十佳品牌車隊”、“江蘇團省委十大杰出志愿服務集體”、“十運會徐州賽區(qū)志愿服務工作貢獻獎”、“徐州團市委2020年度十佳青年文明號集體”等榮譽。
（董慧 馬艷）